Makléř s patnácti lety v oboru se osamostatnil. V den nula neexistovalo nic. Jméno, značka, web, e-mail, systémy. Za jednu sezónu z toho byla kancelář, která dnes živí devítičlenný tým.
V realitách svěřuje klient značce životní úspory. „Začínající kancelář" je proto handicap, který musí vizuální i digitální prezentace přebít hned od prvního dne, jinak zákazník odejde k síťové značce, kterou zná.
Druhý požadavek zněl: stavět škálovatelně. Ambicí nebyla jedna kancelář, ale skupina, která časem unese další větve a odnože.
Naming vedl přes dlouhý seznam variant k SOLOM GROUP. Architektura jména záměrně počítá s růstem: „real estate" jako descriptor, rozšiřitelný o další divize. Claim „Vaše sny, naše realita." propojuje emoci bydlení s věcností obchodu a stal se páteří veškeré komunikace.
Místo „uděláme logo" vznikl nejdřív Lean Canvas a definice značky: tři cílové skupiny s odlišnými prioritami (pronájmy / prodej & koupě / investoři), pozicování proti franšízovým sítím a jasné mantinely vizuálu. Důvěryhodnost, prémiovost, nula realitních klišé. Žádné domečky, žádné klíče. Z toho vzniklo kompletní zadání pro designéra.
Výběr grafika, několik iteračních kol, art direction až po finální monogram a jeho aplikace: vizitky s QR kódy, předávací desky, tiskoviny, šablony dokumentů. Včetně přípravy tiskových dat.
Návrh a stavba onepage prezentace s nabídkou nemovitostí, referencemi a kontakty; souběžně zadání a koordinace vývoje plnohodnotného webu. Specifikace funkcionalit, komunikace s vývojářem, správa obsahu.
Část, kterou nové firmy podceňují nejvíc, a která je nejdražší na dodatečné opravy:
Onboarding nového makléře: účet, licence, e-mail, podpis, vizitky, Linktree. Vše bylo navrženo jako opakovatelný proces. Firma přidává lidi bez chaosu a bez závislosti na externí pomoci.
Branding vily včetně produkce a instalace na místě. Značka nezůstala v manuálu.
Vila se stala nosičem značky: bannery, plachta na plotě, texty. Kolemjdoucí nevidí pouze vilu. Vidí značku SOLOM GROUP.
Vizuální identita a brand manuál: Tea Vetýšková.
Zadání, art direction a koordinace: Orbit Studio.
Z jednoho člověka na devítičlenný tým. Každý makléř prošel onboarding systémem postaveným v rámci projektu.
Značka, web i kompletní firemní systémy naráz. Od nuly po launch na podzim 2024.
Tolik údržby si vyžádal celý provoz za rok po launchi. Postaveno tak, aby to běželo bez závislosti na dodavateli.
Značka od prvního dne unesla prémiové portfolio. Nemovitosti v řádu desítek milionů korun i reference od klientů z etablovaných firem.